云南省曲靖市麒麟区小白水水厂

一、水厂概况

小白水水厂隶属曲靖市麒麟区水利水电开发建设投资有限公司，始建于2010年12月1日，2011年9月工程竣工，设计供水规模6701m³/d，占地14.3亩，管网总长628km，主要解决越州镇14个居民委员会、93个村居民小组、106个自然村、19所中小学82941人的饮水安全问题。

小白水水厂水源取自小白水（溶洞）、黄泥堡水库，小白水水厂水源点坐落于麒麟区越州镇榕峰山深处，周边植被茂盛、无工业污染，水源类型为自涌山泉，水量充沛，常年无断流情况。水质达标，口感甘甜！

水厂采用常规水处理工艺，包括混合、反应、沉淀、过滤、消毒等过程。

水厂主要特性指标

二、典型经验做法

（一）完善企业管理制度

小白水水厂一直秉承“市场化运作，公司化发展”的管理模式，不断建立健全水厂各项管理制度，实行因岗设人，定岗定责，量化水厂各部门职能职责，加强企业文化建设，营造浓厚的企业文化氛围、增强员工对企业的归属感。

（二）控制供水成本，提升水费收缴服务

完善财务管理制度，实行收支两条线，设定专业财务人员管理，严格控制各项成本，强化水费收缴，保障企业资金收益能维持企业正常运转，使水厂收支稳定平衡，能够自负盈亏。通过微信公众号，开通了微信支付功能，让水费收缴过程更灵活、更便捷。

（三）打造专业技能团队

每年组织工作人员参加各种专业技能培训，积极组织员工参与其他供水单位考察交流，不断学习先进技术。通过内部培训和交流学习，增强员工综合技能水平，提升员工的专业技能。

（四）加强水质监管

水厂内部每日对原水、沉淀池水、滤前水、滤后水、出厂水5个水样进行早、中、晚三次五项（臭和味、pH值、浑浊度、色度、余氯含量）常规检测，总公司水质检测中心每周/月对原水、出厂水、管网末梢水进行理化、微生物等28项全面检测，曲靖市麒麟区疾病预防控制中心每年按照丰水期、枯水期两次对出厂水、管网末梢水进行全项抽检，有效保障群众喝上安全水、放心水，保障供水安全。

（五）创新管理方法

通过标准化建设与创新管理机制相结合，采用科学的智能化、系统化管理方式，加强制度管理，增强团队建设。实行软件管理，使用的软件有钉钉软件、水费营收系统、微信公众号等。量化生产模式，为实现“低耗、高能”的生产方法，每天化验人员对水质的浑浊度和余氯含量进行检测，化验人员根据化验的数据进行分析，与生产人员沟通合理调节生产药剂量，避免铺张浪费，大大降低了生产成本。优化水资源配置，坚持从源头管到龙头，在每一个环节都一丝不苟的工作，环环相扣，减少水资源的污染和浪费。

（六）保障供水服务

对各村自备水源进行无偿水质检测化验，厂区内设立24小时报修电话，安排工作人员24小时值守，接到报修后及时维修，保障供水正常，保障用水户的权益。生产方面，水厂每年组织全体人员进行安全应急演练，编制安全事故应急预案，随时防患于未然。供水方面，冬季供水管网及水表最易受冰冻灾害的影响，水厂每年12月1日启动冬季防冻抗灾应急预案，2020年末，为预防冰冻灾害带来的影响，公司投入资金100余万元，提前采购水表、管材、工具、防寒/水服及易损配件，全力保障了冰冻灾害中受损管道、水表得到及时抢修，保障用户春节前正常供水。

三、水厂特色特点

通过不断探索，结合自身及供水区域特点，小白水水厂投入大量资金解决了以往水源—生产—维修—收费过程中存在的“疑难杂症”，总结出了适合自身发展的“四化”模式，保障整个水厂的良性运行，具体表现为：

（一）水源多元化

小白水水厂现有水源为大（小）白水自涌山泉（年流量约200万m³）、黄泥堡水库和水城水库（总库容5200万m³）。为充分保障越州镇用水需求，在水厂建设过程中，将越州水厂与小白水水厂供水管网并网联网，实现互联互通，水源互补，从源头保证水源充足。

（二）生产管理智能化

    小白水水厂除小白水溶洞自流水源外，水城水库泵站建设采用变频变压节能泵，根据原水进站和上水需求智能调节，优化设计管道控制系统和电气启动控制系统，有效降低电耗，减少人员成本及维修量，同时支持移动端远程操控水泵启停，达到水泵智能运行。利用自动化控制设备实现加药、加氯自动控制，滤池自控过滤与自动反冲洗等功能，设备及工艺流程监控；系统自动监测设备故障，实现运行设备的参数实时监控。实行电子巡检管理，建立周界报警系统，在生产区域安装探测器，防范人为安全风险。管道运用超声波流量计及压力表，检测出水流量、水压，确定管道漏点所在区域，做到及时发现及时处理，最大限度降低漏损。

（三）维修工单化

为规范供水维修管理，运用工单管理及仓库管理系统，以电话报修和现场发现情况来建立工单，通过工单信息通知、派送、处理、回执、回访等流程，进一步实现维修工作快接快处，透明高效，提高群众满意度。

（四）收费信息化

水费系统以网络运营服务器作为支撑，采取地方营业厅、微信在线缴费、电子收据和短信通知等多种方式进行水费收缴，做到数据安全统一，达到一户一表精确管理，有效解决了水费收缴难、人员成本高、回收周期长、数据管理乱的问题。

经过不断创新管理模式，越州片区供水覆盖率达到了98%，水质全面达标，群众喝上清澈、洁净、卫生的自来水，提升了群众的生活品质。

水厂加药间及库房

水厂职工

水厂斜板沉淀池