湖南省怀化市鹤城区桥梁水厂

一、水厂概况

（一）基本情况。该水厂于2014年9月开工建设，2015年1月投产运行，运营管理单位为怀化桥梁山泉水有限公司，设计供水规模为300吨/日，年取水量3万吨。供水范围包括城南街道办事处桥梁村、坨院街道办事处梨头园村以及泸阳林场等，实际供水人口约4200人，其中服务农村人口3300人，城镇居民900人。

（二）水源情况。水厂取水口位于鹤城区桥梁村，水源为城南街道板木溪支流，为II级地表水，水质优良，退水流量0.15L/s，退水量为13m³，退水流量均匀，直接流入水厂旁边山林。

（三）净水工艺。水厂从水源池采用3.2km管道引水至水厂60m³沉淀池，到60m³过滤池，再到300m³清水池，再引入供水管网，水厂为城郊集中供水工程，引水流量0.003m³/s，24h供水，日最大引水量为129m³/d。净水工程艺流程为：水源水→引水管网→网格絮凝池→导向斜管沉淀池→重力式无阀滤池，二氧化氯发生器消毒→清水池→供水管网→用水户。

水厂主要特性指标

二、典型经验做法

（一）加强日常管护。水厂专人值守，加强应急抢修，提升服务质量，确保用水户满意。

（二）抓好技术服务。通过安装智能计量设施网上收费、提升厂区环境、安装视频监控、应用先进净化过滤装置等新技术措施，逐步提升用水安全和供水质量。

（三）助力脱贫攻坚。农村饮水安全是脱贫攻坚“两不愁三保障”的重要内容，针对供水用户，对贫困户、残疾等生活困难用户采取减免或优惠水费的做法，真正让农村饮水安全更温暖人心，助力脱贫攻坚。

（四）深入广泛宣传。通过现场走访、印发刊物、网络评选、电视广播等多种形式进行宣传，使广大用水户从“有水喝”到“喝好水”观念转变。该水厂作为示范典型水厂在湖南卫视“护航脱贫攻坚”中播出，参选“怀化市饮用水公司优秀企业推荐”网络评选活动。

三、水厂特点特色

水量充裕、水质甜美、厂区环境优良、设施运行良好、管理规范、交通便利。水厂管理单位提出的奋斗目标为：全心全意为老百姓服务，始终把群众的身体健康放在第一位！

水厂厂区图

水厂过滤池