河北省永清县大辛阁农村集中供水水厂

一、水厂概况

永清县大辛阁农村集中供水水厂位于大辛阁乡南岔口村南，2009年7月建成，占地5.3亩，水厂供水规模2150吨/日，供水覆盖大辛阁乡、曹家务乡2个乡35个村街，服务人口2.7万余人。2020年7月，水厂完成了长江水置换，提升了供水保障水平。水厂通过科学管理，资源合理配置，围绕提升供水保障能力，建设智能水务平台，实现了线上线下的“四制”：水质检测、维修养护、水费收缴、规范管理。打造了智慧水务的“永清样本”。

水厂主要特性指标

二、典型经验做法

（一）构筑规范化管理防线

永清县成立了“永清县泽昌农村集中供水中心”，专门负责农村集中供水水厂的运行管理，为独立法人，水厂实行独立核算、自负盈亏、市场化运营的模式，下设办公室、财务室、水质检测中心、维修队、收费中心、稽查队，管理人员30余人。大辛阁农村集中供水水厂设厂长1名，管理人员3名。水厂制定生产运行、水质检测、维修养护、计量收费、安全生产等各项规章制度。每月进行一次安全生产教育和培训，每半年进行一次安全生产知识考核，并按照相应的奖惩措施实施奖惩。工作人员负责日常运行维护和安全防护，严格按照操作流程和岗位规范执行，做好生产记录，运行管理规范有序。每季度对水厂工作绩效进行一次考核、年终进行综合考核，并将考核结果与员工绩效挂钩，从严加强水厂安全管理，形成一套全面系统的农村供水工程运作规范。

（二）构筑水量水质安全防线

水厂供水水量不低于每人每天40升的标准，供水水压保证最不利水龙头水压不低于12m。供水水质严格执行《生活饮用水卫生标准》，对出厂水和末梢水进行水质检测，每天由水质检测中心进行日常10项指标检测，每月对出厂水和末梢水进行34项水质检测，县卫生防疫站每年2次对出厂水和末梢水进行抽检。定期聘请专业人员对水质检测人员进行技能培训。2020年9月10日，完成了水源保护区划定，并设立了保护区标识。

（三）构筑工程维修养护防线

2020年7月，永清县组建了6人的专业化管护机构，建立农村供水工程维修养护资金，采取水费提取、财政补助的形式，保障农村水厂设施及管网维修养护的需要。2019年2月12日，永清县水务局印发了《农村饮水安全工程应急救援预案》，设立物资储备仓库一座，对常用设备、管材管件进行必要的储备，潜水泵、离心泵各储备2台，各种管径PE管和PVC管不少于1000米，各种管径弯头、三通、抢修节、抱箍等管件不少于600个，满足日常抢修、养护需要。水厂严格执行维修养护制度，工作人员每两小时记录一次供水水压、水量等情况，如遇异常情况，及时进行排查和维修；每周进行一次维护，检查水泵、变频等运行状况；每月进行一次整体检修。如遇供水事故，12小时内抢修完成，如超过12小时，及时启动应急供水预案，用应急供水车供水。每月进行一次技能培训，并进行考核，不断提高维修人员业务能力和维修水平。每半年对清水池进行一次清理。与用水村街建立供水管网监察机制和奖惩机制，由用水村街负责对本村街范围内的供水管网进行监督检查，如发现跑漏水情况及时通知水厂人进行维修，并对提供情况人员进行一定的奖励。

（四）构筑水费收缴防线

通过智能水务平台，实现网上实时监测，对水厂长江水进出水量、自备井提水量、供水总量、用电量、供水水质、各用水单位和供水村街取用水量等情况实现网上在线监测。按照一户一表，出厂水水价为1.5元/吨，实行预收费计量收费方式，以每村为一个收费单位，安装一块物联网阀控水表，用水户可通过微信、支付宝扫码缴纳水费。县财政每年补贴水质检测中心运行费52.5万元，水厂维修养护费90万元。水厂完成水源置换后，地表水供水价格为5.26元/吨，与农村供水水价的差价由县财政进行补贴。2020年，大辛阁农村集中供水水厂收水费75.18万元，水费收缴率100%。

三、水厂特点特色

（一）水厂管理规范化，保证水厂饮水安全

根据制定的各项规章制度要求，对所有人员定岗、定职、定责，严格工作流程，强化绩效考核，关键岗位、特殊工种的技术及管理技能均符合水厂运行管理要求，全部持证上岗；水质检测、水费计收、绩效考核等管理制度健全，水厂运行多年来，未发生一起饮水安全事故，保证水厂供水安全。

（二）维修养护专业化，保证水厂良性运行

成立专业化管护机构，全面负责水厂的维修养护，并储备充足的维修材料及设备，实行24小时值班制度；发生事故时，保证1小时内到达现场，小事故12小时内抢修完成，如完不成需采取必要应急供水措施，用应急供水车实行应急供水。

（三）供水服务专业化，提升群众满意度

通过智能水务平台，各用水村街取用水量等情况实现网上在线监测，水量不足时，发送微信或短信进行提醒缴费，避免因欠费造成停水情况的发生；用水户可通过微信、支付宝扫码缴纳水费，方便快捷；在每个村街张贴“三个责任人”公示牌，公布乡、村、水利部门监督电话，建立起良好的沟通桥梁，随时为用水户提供工程抢修和供水服务咨询。

水厂清水池

水质检测