河北省高邑县广源水厂

一、水厂概况

高邑县广源供水水厂位于高邑县西林村南，是南水北调配套的地表水厂，2016年4月正式投产使用。水厂占地50亩，设计日处理水能力3.5万吨。通过实施两期水源置换项目，高邑县城乡水源置换完成了全覆盖，供水人口20.38万，其中农村人口17.42万，实现了城乡供水一体化，水质达标率100%，水源保证率
100%，水费收缴率98%。高邑县自2018年起每年都安排一定的财政资金，用于水质检测和运行维护。水厂由专业公司管理运营，主要负责全县城乡饮用水源保障，管理精细，运行高效。

水厂主要特性指标

二、典型经验做法

（一）公司化运营

高邑县以机构改革为契机，深入实施“放管服”改革，原县水利局下属的广源水厂、12个农村联村水厂和县住建局下属的自来水公司，统一划转至新组建的高邑县润邑水务集团有限公司（高邑县水利局的县办国企），由其统一负责全县城乡供水保障。公司设立城区供水、农村供水和广源水厂3个服务部门，实行市场化经营，自负盈亏，不断健全完善管理制度，科学调配人力资源及运行设施，提高服务质量和运行效率，促进国有资产保值增值，降低了供水成本，实现了专业化管护。广源水厂设经理1名，员工12名，设运行组，检修组，设备组，水质化验室等，保证了水厂高效运行。聘请县保安公司保安人员24小时值班，保证水厂安全。水厂运行以来深受群众的好评。

（二）管理制度健全

按照投资主体，水厂实行供水公司+收益村庄+受益农户三级管护，即以主管网与入村管网接口处为界，厂区工程和村外管网由公司维护管理；村内管网至入户水表处，由村集体维护；水表以下含水表由受益农户维护。水厂办理了《取水许可证》《卫生许可证》和管理人员《健康证》，在定额内取水，在许可内供水。全面落实了农村饮水安全管理“三个责任”；明确了供水责任单位、责任人和供水服务电话，做到了“三个公开”；健全完善了农村饮水工程运行管理“三项制度”，制定了《高邑县农村饮水工程运行管理办法》《高邑县供水应急预案》《高邑县农村饮水水费收缴工作方案》。制定了安全生产制度、运行管理制度、工程维护管护制度等各项制15项，水质化验管理制度4项，实现了运行管理规范化、专业化。

（三）水质保障水平高

水厂建有专业的水质检测室，检测人员3名，检测能力37项，严格按照《生活饮用水卫生标准》要求进行项目检测，目前实行日检12项、月检37项、年检
106项的水质化验制度，供水合格率达100%。检测结果及时公示。水厂每年拨出经费委托第三方机构，对水质全项106项检测和清水池消毒清理。水质达标率为100%。定期聘请专业人员对水质检测人员进行技能培训，保证水质检测人员检测水平。

（四）水价机制健全

高邑县润邑水务集团有限公司收缴的水价，依照县政府主管部门批准标准执行，目前实行阶梯水价收缴制度正在制定中。实行预收费计量收费方式，以每村为一个收费单位，由村水管员向每户村民收缴水费，对偷水和拒缴水费人员进行严厉查处，情节严重的交由公安部门处理，确保水费收缴到位。水费收缴率达到98%。

三、水厂特点特色

（一）管理自动化

高邑县广源供水水厂引进国内当时最先进的自控系统和优质设备，减少了运行管理人员，提高了工作效率。同时广源水厂化验室与农村饮用水的化验室进行了资源整合，大大提高了水厂的水质检测能力。

（二）应急供水保障能力强

2020年8月，高邑县人民政府印发了《高邑县供水应急预案》，水务集团相应成立了30人的专业化的运行维修部，负责对水厂设备和全县管网进行维修养护。同时设立物资储备仓库一座，对常用设备、管材管件进行必要的储备，各种管径管材不少于100米，各种管径弯头、三通、抢修节、抱箍等管件不少于10个。

（三）畅通用水户监督渠道

公司以服务民生为宗旨，对水厂服务电话和责任人进行公示，在每个村街张贴“三个责任人”公示牌，公布了乡、村、水利部门监督电话，建立起良好的沟通桥梁，广泛征求用户意见，更好地解决了用户的吃水用水问题，提高群众生活质量。水厂通过走访沟通等渠道了解到用水户对供水水量、水质、水压、水价的服务等都非常满意。

水厂办公楼

广源水厂净水池

水厂化验室